Política de privacidad

Logística Trade, empresa de transporte terrestre de carga con operación en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted entregue en este sitio. Para cualquier asunto relacionado con esta política puede escribir a comercial@logisticatrade.cl o llamar al +56 9 9277 8013.

Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y por la Ley 21.719, que la reemplaza y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. El documento ya está escrito según la ley nueva.

Solo los que usted escribe en el formulario de cotización o en el de transportistas. No hay ningún otro punto del sitio que recoja datos suyos.

Formulario de cotización

Empresa, nombre, correo y teléfono, más los datos de la carga: tipo, ruta, fecha, modalidad, requisitos y rango de valor.

Formulario de transportistas

Los mismos datos de contacto, más la información de su flota y de sus documentos vigentes.

No pedimos RUT, ni datos bancarios, ni datos de tarjeta. No pedimos datos sensibles en el sentido de la ley: nada de salud, origen étnico, afiliación política o sindical, creencias, vida sexual ni datos biométricos. Si usted los escribe por su cuenta en el campo de comentarios, los borramos.

Para responderle. Un formulario de cotización llega a nuestra casilla comercial y se usa para preparar la respuesta, hacerle las preguntas que falten y, si el servicio se concreta, ejecutarlo.

No lo usamos para nada más. No enviamos publicidad ni boletines. No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Si alguna vez quisiéramos escribirle por algo distinto de su consulta, se lo pediríamos aparte, y usted podría decir que no sin perder el servicio.

Con dos bases legales, según el caso. Enviar el formulario es un acto suyo, voluntario y específico, y ese es su consentimiento para que le respondamos. Y cuando lo que usted pide es una cotización, el tratamiento también es necesario para tomar medidas precontractuales a solicitud del titular.

Puede retirar el consentimiento cuando quiera, escribiéndonos. Retirarlo no afecta lo que hicimos antes de que lo retirara.

Dos proveedores, y ninguno de los dos los usa para lo suyo. Ambos están fuera de Chile, así que hay transferencia internacional de datos y usted tiene derecho a saberlo.

Vercel

Aloja el sitio. Servidores en Estados Unidos. Procesa el formulario en tránsito, sin guardar su contenido.

Resend

Entrega a nuestra casilla el correo con su solicitud. Servidores en Estados Unidos.

Fuera de eso, sus datos los ve el equipo comercial de Logística Trade y nadie más. Los entregaríamos a una autoridad solo si una ley o una resolución judicial nos obliga.

Consulta que no llegó a contrato

Doce meses desde el último contacto. Después se elimina.

Consulta que sí llegó a contrato

Lo que dure la relación comercial, más los plazos tributarios y de prescripción que la ley chilena nos obliga a cubrir.

Borrador del formulario

Vive en su navegador, no en nuestros servidores. Ver la sección de cookies.

Sobre sus datos usted puede pedirnos:

Acceso

Que le digamos qué datos suyos tenemos y de dónde salieron.

Rectificación

Que corrijamos lo que esté equivocado o incompleto.

Supresión

Que los borremos.

Oposición

Que dejemos de tratarlos, en los casos que la ley permite.

Portabilidad

Que se los entreguemos en un formato que pueda llevarse a otra parte.

Bloqueo

Que los suspendamos mientras se resuelve una discrepancia.

Se ejercen escribiendo a comercial@logisticatrade.cl desde la misma dirección con la que nos contactó, o adjuntando algo que acredite que es usted. Respondemos dentro de treinta días corridos. Es gratis, y no le pedimos que explique para qué.

Si no le respondemos, o la respuesta no le parece, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, el organismo que crea la Ley 21.719.

Este sitio no tiene analítica, ni píxeles de publicidad, ni cookies de terceros. Nadie lo sigue desde acá hacia otro sitio. Por eso tampoco hay banner de cookies: no habría nada que consentir.

Lo único que se guarda en su navegador es esto:

ml-idioma

Una cookie con el idioma que usted eligió, para no volver a preguntárselo. Dura un año y se crea solo si usa el selector.

Borrador de cotización

Si empieza el formulario y se va, lo escrito queda en el almacenamiento local de su navegador para que pueda retomarlo. No sale de su equipo hasta que usted aprieta enviar, y el botón de descartar lo borra.

Ambos los puede borrar desde la configuración de su navegador. El sitio funciona igual sin ellos.

El sitio viaja cifrado con HTTPS y el correo con su solicitud sale por un canal autenticado. El acceso a la casilla que los recibe está limitado al equipo comercial.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte sus datos, se lo informamos a usted y a la autoridad, como manda la ley.

Este sitio se dirige a empresas y no está pensado para menores de catorce años. No recogemos sus datos a sabiendas. Si detectamos que llegaron, los borramos.

Si cambia, cambia la fecha de arriba. Cuando el cambio afecte para qué usamos sus datos, se lo avisamos por correo antes de aplicarlo, no después.